PROBLEMAS con el Préstamos Renta Universidad-ICO
Hola a todos!
Ultimamente leo este foro porque yo también estoy esperando una FPU y por estar informada.
Bueno, a lo que iba. Tengo una duda sobre el Préstamo Renta Universidad-ICO y aunque no sé si aquí está bien plantearlo... lo voy a intentar.
Resulta que a mí me concedieron el préstamo para hacer un máster en el 07-08, y en noviembre pasado tuve que hacer papeleos porque habían pasado los dos años. Resulta que a mí me quedaban 5 créditos por acabar, y no sé si por eso o qué, pero cumpliendo todos los requisitos y tras presentar todos los papeles que pedían en el plazo, me ponía en la aplicación web que me faltan papeles. Eso se ha mantenido así, pone que el estado de mi solicitud es pendiente y que me faltan papeles.
Luego este enero presenté los papeles para acogerme a la suspensión de pagos (vamos que no gano 22000€/año y pedí no empezar a devolver este año). En teoría cumplo los requisitos y lo presenté todo en plazo. Pero ahora me llega un simple e-mail volviendo a decirme que mi estado es pendiente de entregar documentación y que procederán a pasar el cobro del primer recibo YA!!
No sé lo que sucede, desde noviembre no sé la de veces que he llamado al ministerio, que he escrito a los del seguimiento.pru@...no sé las veces que he escrito, llamado,... y más tras este último e-mail. Encima es que siempre me dicen que no existe teléfono para información de esto, que se hace todo por correos, pero no me han contestado ni uno!!! Uff, es que ya es desesperación y todo!
Y me gustaría saber si mi caso es único (aunque imagino que no, supongo que con la crisis... por recuperar dinero son capaces de tirar la documentación presentada jejeje). No sé, si alguien supiera algo, un caso similar,... algo, lo que sea, qué ha hecho,etc etc pues estaría muy muy agradecida.
(Siento el rollo, pero no sabía cómo plantear esto de forma más corta).
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