Lista de correo estatal vs. foro
Hola. De nuevo la duda sobre si este tema es de gestión o de uso de la web. Lo cuelgo aquí y ya se moverá si procede.
Quisiera que antes de abrir un nuevo debate sobre el paso de la estatal a lista de correo, hubiese discusión en este otro foro. Como habéis podido comprobar muchos, hay bastante polémica sobre el tema. Yo creo que buena parte de los argumentos que se esgrimen contra los foros no son correctos, pero sí que hay puntos en los que se tiene razón al querer mantener la lista estatal. Y, por supuesto, está la postura de mucha gente, que no usará los foros porque no quieren (este es el obstáculo más insalvable, en mi opinión). No me voy a meter a discutir todas las argumentaciones y contraargumentaciones sobre lista vs. foro, sino que quiero llamar la atención sobre la manera de utilizar el foro general y sin que haya un motín en -estatal cada vez que se haga.
Por otra parte, creo que no hay duda de que la lista de correo es mucho más estable que nuestros foros. No vamos a comparar nuestro servidor con el cluster (o como se llame) de Yahoogroups y todos sus backups. La estatal es la lista más concurrida e importante, y mi primera opinión es que no debe desaparecer.
Además de no desaparecer, debemos asumir que siga teniendo una actividad intensa, al menos a medio plazo.
¿Cómo potenciar entonces el foro? Utilizando responsables de discusiones.
Me explico. La estatal debe estar informada de los temas abiertos en el foro. Por lo tanto, si alguien quiere abrir un tema en el foro (de novo o a partir de una discusión iniciada en la estatal), debe responsabilizarse de él o buscar un responsable. Este responsable debe seguir la discusión tanto en el foro como en la estatal, y pasar resúmenes cada cierto tiempo. Esta persona debe además cerrar los debates cuando sea oportuno y pasar las conclusiones a la lista y al foro.
Por supuesto, este funcionamiento se le supone a las discusiones de la estatal (alguien que siga una discusión en concreto, sumarice cada cierto tiempo y cierre la discusión), aunque no siempre se haga así.
Algo que debemos conseguir que la gente asuma es que, existiendo responsables, las discusiones se pueden realizar en ambos foros en paralelo. Me disgusta el que se argumente contra el uso de los foros basándose en la supuesta importancia de ciertos temas o la negativa a visitar el foro. Una vez que tenemos responsable, estos argumentos pierden todo soporte. No tiene sentido que, si alguien declara que va a copiar la discusión al foro y se responsabiliza de ella, se le impida hacerlo.
Cambiando ligeramente de tema, se ha argumentado que los foros no son convenientes porque hay gente que no puede conectarse a la web desde su puesto de trabajo. El contraargumento es que hay mucha gente que no puede leer el correo electrónico (yo mismo, cuando me voy a colaborar con mis colegas de la U. del Algarve), y no, la lectura de las listas de Yahoogroup por web se parece a los foros sólo de casualidad. Debemos tener en cuenta que hay gente con acceso limitado a Internet, pero tal argumento es muy débil.
Otro punto en el que deberíamos insistir es en el manejo de adjuntos. ¿Realmente es un problema? Yo creo que 9 de cada 10 adjuntos no son necesarios, y se podrían cambiar por enlaces a esos documentos (bien en otros sitios de la WWW, bien a galerías de archivos, a páginas wiki, etc.). Creo que con los nuevos sistemas para redactar documentos (y aquí sí que me parece inútil toda contraargumentación) lo de adjuntar documentos a e-mails o posts se convertirá en algo bastante exótico, con lo cual la supuesta carga al tiki no debería ser tal.
Concluyendo: no veo un cambio de la lista estatal por un foro, pero sí una coexistencia y, con un poco de suerte, muchos temas podrán discutirse totalmente (y con mayor efectividad) en el foro. No se debe predicar sobre este cambio, ya que lo más probable es que a cada anuncio de migración se produzca una reacción contraproducente de buena parte de los miembros de -estatal. Lo que se debe hacer es educar a los miembros de -estatal más favorables a los foros para que asuman tareas de responsabilidad en las discusiones, tal como menciono más arriba. Sólo de esta manera se conseguirá dar uso al foro general.