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Gestión de la web

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faqs

mensajes: 407

Hola,
Estaba pensando en activar la herramienta FAQs que tiene el tiki. A lo mejor no tanto para las FAQs precarias (que ya están construidas en otro formato) sino para ir poniendo ahí las dudas frecuentes relativas al manejo de la página que vayan surgiendo. Esa herramienta permitiría que se propusieran nuevas preguntas.
¿Lo veis útil? ¿Pegas, sugerencias, experiencias?

Un ejemplo en:
http://doc.tikiwiki.org/tiki-view_faq.php?faqId=3

mensajes: 318

Jabi, yo sugiero que todo lo que se pueda hacer con un wiki, no
complicarlo con nuevas funcionalidades (menos potentes) como la de los
FAQ's. Ahoa mismo creo que los FAQs de Tiki, en 1.9.x, no avisan por
correo-e cuando alguien envia una nueva pregunta. Y tampoco tienen
protección contra spam... (el último Tiki donde use los FAQ's, cuando me
di cuenta, tenía miles de mensajes de ublicidad de spam introducidos
como si fueran preguntas...)

¿Por que no preguntas y respuestas vía foros? ¿O vía página Wiki? O via
algun tracker específico para recoger preguntas de cualquiera, y las
respuestas que podamos dar de forma colaborativa? (un sistema de FAQ
hecho vía trackers es mucho más potente y versátil que el
FAQ actual de Tiki 1.9.).

Pero en resumen, yo seguiría la política de poner las mínimas
funcionalidades nuevas para resolver cuestiones que ya puedan ser
resueltas con funcionalidades existentes... Así mantenemos la web lo más
sencilla y usable posible...

Mirate de nuevo los trackers, si quieres:
http://doc.tikiwiki.org/Trackers (documentación)
http://tikiwiki.org/Trackers (minima intro sobre trackers con enlaces a
ejemplos de uso en otros Tikis, etc.)

Xavi


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